审核文员面试技巧(审核文员面试技巧和方法)

　　本文目录

　　

1. 去面试文员要注意什么
2. 文控文员面试技巧
3. 行政文员面试注意什么

去面试文员要注意什么

　　问题一：怎样去面试文员工作文员工作之面试技巧

　　行政文员面试问题：

　　 1、行政文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

　　答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。

　　日常用语有：

　　见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”

　　分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。

　　“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

　　 2、如何对档案进行分类？标准是什么？

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

　　 3、行政文员的具体工作是什么？

　　行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

　　 4、在工作中如何处理与上下级的关系？这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

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　　对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

　　 5、谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事行政文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

　　 6、写一份通知。

　　比如：中秋放假通知，上级领导下达的一些指示，以通知的形式发表出来

　　面试应注意以下几方面：

　　当然首先得问word、excel和ppt等办公软件怎么样，有没有眼色，是否领导说什么知道什么意思怎么去做。认真细心，把老板交代的每一件事都办得很妥当，别到时还得领导提听他该干什么了。

　　 1、让面试者谈谈自己的优势，或者为什么要选择干文员，怎么才能干好文员工作。

　　 2、应聘者对于应聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并认同，是否适应本公司的企业的。

　　 3、面试者是否保持积极热情的状态，行为举止要大方得体要有一定的气质流露。还有你细小的言行举止可以表露其性格。

　　 4、有什么相比较别人的优势，比如英语，计算机要有相关证书作证明。

　　 5、不要总问回答是或者不是的问题，要提一些发散性的问题，少说多听。结合简历帮助你准备一些针对性的问题。

　　 6、要给应聘者那种即使工资拿的不是很高，但是在这里可以学很多东西，得到能力方面的提升，可以给他其他成长平台。

　　 7、工资要注意看其简历工资要求太高，能力一般的，按我们想给的水平当然不能太低，如果他能接受就留；不能接受就另谋高就。如果能力一般，可以看看以前他的待遇，不会与以前的差很多。

　　 8、当然我说的很多都是理论的，不能照搬照抄，拿每一个条条框框去框。不可能找到一个个方面条件都很符合的，差不离就可以了。

　　 9、还的看看他适不适合该公司，有些人员是条件很好，但是根本不会在小公司做，或者他的那一套不适合小公司。也不行。小公司的人相对要活点，学会不安套路来的一些方法。比如：劳动局的来了......>>

　　问题二：面试文员要注意什么？我从事人才行业多年，特别能了解求职者求职难的问题。现在就业竞争形式非常激烈，想找一份合适的工作不容易，那么首先你得对自己有一个合适的定位，就是你的求职方向和你的期望值（指的是你的工资要求、培养升职机会、福利待遇等），你自己有什么样的特长，适合什么样的工作，注意应聘时的着装以朴素自然为好，备齐个人应聘资料（个人简历，档案，学历，照片什么的）。然后注意应聘技巧，初试很重要，只有让初试时别人对你感兴趣你才有复试的机会，当然后面可能有更严格的考验等着你，如果说初试是看表象，那么复试、面试或笔试就是考你的真才实料了，祝你成功！

　　问题三：我明天去面试文员，请问有什么要注意的？我很紧张！急！！从我负责单位人力资源招聘的角度给你提出几点建议，供你参考，

　　 1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

　　 2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

　　 3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

　　 4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

　　 5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

　　 6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

　　 7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

　　 8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

　　 9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

　　 10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗？谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

　　 11切忌侃侃而谈，用事先准备好台词上场背诵，衣着要简朴，遇到不懂的不要装懂。表示出谦虚的样子。即使答对，也不要盛气凌人。因为你的经历比考官差得很远。祝你成功

　　下面有几个问题是公司面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，在面试时也就不会哑口无言，无言以对了，

　　(1)为什么想进本公司?

　　这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部帧?

　　回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。

　　(2)喜欢这份工作的哪一点?

　　相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。

　　(3)自己的优缺点为何?

　　有许多面试官都喜欢......>>

　　问题四：面试文员都会问些什么问题要注意什么 30分看你是哪个部门的文员,总的说来文员一般有以下无非是问些工作职责方面的问题，统计文员的工作职责:

　　 1.跟进本部门人事考勤,做每天的出勤报表及月报表.

　　 2.本部门人事档案管理.

　　 3.本部门领导意见的传达,比如通知开会;协助组织本部门活动.

　　 4.本部门生产进度跟进,生产日/月报的制作.

　　 5.本部门文件/单据的归档及管理等.

　　建议说实话，不过丢三落四这个实话不说。面试嘛，本来就不要有太多顾虑，就不会有压力了。

　　怎样做好文员嘛？

　　一、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实

　　二、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见

　　三、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折

　　四、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙

　　五、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事

　　为了适应公司的特殊要求，所有文员必须按四性的标准要求自己：一是坚持真理的原则性；二是从实际出发的灵活性；三是对事物发展的预见性；四是随机应变处理事务的果断性。按照这四性的要求，我们在平时的工作中，必须把原则性和灵活性，预见性和果断性，德和才，文和武，甚至快和慢，粗和细，内和外等等，结合得很紧密，摆布得很妥当，处理得很贴切。这些是基本素质，也是基本功。

　　你以前有做过文员吗？招聘的文员一般有高中以上文化程度，熟练办公软件，有经验即可！

　　关键是一般的公司招聘，都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。

　　再说，是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生，那就只有：保险，中介，皮包，传削。

　　建议你先多了解下文员的工作是做什么的，比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下 hr在面试时，你可以说自己以前在小单位做过文员，因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假，一般正规的面试官将会刨根问底，以免你露出破绽。

　　关于文员工作内容。

　　学会办公自动化那些的，like office之类呢，文员学会用那些打印机、传真机这些，打电话要注意说话艺术，这是我深刻体会的，呵呵，还有做什么事情都要仔细认真，就算是很简单的小事情，我一般就是做做表格，统计数据，打打电话，还有发传真，然后就是做会议准备……其实你只要虚心一点，好好请教其他同事，不会的就问，不好意思问就多找找资料，反正文员不一定要多大的本事，但是仔细认真是必不可少呢

　　其他关于文员的建议。

　　还是建议你最好是换一个工作――做一些人事，或行政或许会好一点。

　　办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作，放以前初中，高中都能做了。而现在呢？一个公司只要招个文员，摊位前立马排起了长队，当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做，而且能呆办公室有电脑；二是现在工作太难找，女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年，人老了，待遇还是那样，而且还有更多年轻的等着求职。

　　请记住几个基本的道理：

　　一、没有一个骗子会说自己是骗子；

　　二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。

　　三、骗子也懂得冒称网友来当托，不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。...>>

　　问题五：应聘的文员，第一天去上班该注意什么具体你负责什么我也不清楚，不过既然是第一天主要是学习为主，打起十二分精神，做到眼观六路耳听八方，眼急手快，不能等这着领导来找你，要做到主动发现领导有事，提前发现、提前做好心理准备，领导有什么吩咐你要能立刻明白，并且做好就行。工作一定要细心、想问题要全面，而且要勤快，办事要高速度高质量。同时有什么不会的别忘了请教同事，他们可能不是很热心，但只要你有礼貌一点、尊重他们一点，他们也不会好意思不帮忙的，要想进步快向人学习是必须的。当你工作起来可能会发现经常出错（如果你特优秀的话可能不会），到时候可能会受到别人抱怨、冷眼相向什么的，记住不要在意，只要你在不断进步就行了，时间一长该接触的都接触过了，改懂的都懂了，方方面面都顾及到了，工作也就做好了，也就不会有人小瞧你了。

　　问题六：新人去应聘普通办公文员要有哪些准备首先你要知道文员这个岗位是干什么的文员职责：

　　工作职责：

　　 1．打字处理工作

　　 2．信息的上传下达

　　 3．文件归档、保管

　　 4．工作记录

　　 5．来访客人通报及接待

　　 6．本工作区域清洁

　　通过了解职责你就大概知道它们的要求了，其实很多招聘要求商业会写明白要求的，这些倒是不用太担心不明白。总结一下主要的，如下：

　　 1，办公软件、设备的掌握:比如excel的使用，打印文件,收发传真之类的。

　　 2，分析性思维很重要，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。

　　 3，个人气质、形象，有的办公室文员招聘上都要求身高什么的，感觉有点变态，还有要求发简历时附上最近生活照。

　　面试准备：

　　 1，准备自我介绍，如果公司招聘条件上对英文要求高的话，那最好是中文和英文都准备的，介绍中包含你以往的实习以及工作经历（要和文员、行政助理工作有关的。例如，在网上搜一下行政助理应该具备的特质（例如：有责任心，耐性和细心），把这些内容加到介绍中，这样可以增加面试官对你这方面工作能力上的肯定。

　　 2，面试前先了解该公司的基本情况，以防面试官让你谈谈对他们公司的了解时哑口无言（我就出现过这样的情形，很尴尬~）。

　　 3，再准备一些自己的职业规划，有的面试官会问这种问题。

　　 4，心理准备好面对刁难问题，例如：你期望的薪金是多少，等等。

　　 5，准备好几个问题好回问。一般面试官面试你完了之后会说，你有什么问题要问吗，这时就需要准备好几个问题了。可以问你关心的问题，但是又不能太简单，问题提得好可以增加印象分。例如，可以问贵公司近两年的发展计划是怎样的？等等。

　　 6，最最最重要的就是要大方得体，有自信。有自信的人才能成功，加油！！！！！

　　具体会问的问题：

　　做一个自我介绍。

　　为什么你会选择我们公司？

　　你对我们公司有什么样的认识？

　　你的期望薪金是多少？（对薪金要理智说啊，说多说少都是问题啊，具体要看公司规模怎样，可以上网查查你所在地的这两种工作的工资水平）

　　你对这份工作有什么认识？是怎么看的？

　　你期望你的上司是什么样的一个领导？

　　你希望在什么样的氛围工作？

　　你认为自己在应聘这个职位有什么优势，有哪些自身有点？

　　你认为我们为什么要录用你？（自我推销开始）

　　你自身存在什么缺点？

　　以上都是我应聘行政助理时面试官问过的，其实，不用紧张，做好以上几点也就差不多了，紧张最主要还是由于没有信心，希望你能打足底气啊，加油！现在很多工作都写要求怎样怎样，其实，只要你敢去，人家都会考虑的。

　　还有，每个人心里想的是什么，别人都不知道，所以，你参考再多面试问题都不会能起到100%保险，因为谁也不知道面试官会问什么，毕竟只有他自己才知道，嘿嘿……所以，只有自己去了才知道面试官会怎样刁难。

　　如果你还是想知道的更多，你可以在网页上搜索面试（面试问题），这样可以获得更多资料。

　　加油！好运！

　　问题七：去面试行政文员需要注意哪些问题第一，要问你的工作经历，你可以把以往的工作经历作些介绍；第二，要谈谈工作开展的构思，你要把从事行政助理的长处仔细聊聊：比如工作有计划，考虑问题比较全面，做事细心，有良好的悟性和执行力等等；第三，会谈及你的长处和短处，你可以尽量把易沟通，协调能力强，具有良好的团队合作精神，工作不计较回报等谈谈；第四，工资待遇。你可以谈自己的期望值和进入新企业学习和积累人力资本的设想。祝你成功！好运！

　　问题八：去面试办公文员，要不要有什么准备？文员是最简单的，只要会电脑打字，word和Excel基本操作就好了，当然，毕业证身份证等证件还是要准备的

　　问题九：应聘文员时应该注意到的问题以及忌讳（详细些）文员最重要的就是处理文件，偶尔还会面对接待，会场协助等工作。所以你的言行举止很重要，首先你得注意自己的着装（大方得体），其次就是你的言行，注意礼仪

　　最大的忌讳当然就是不合体的举止啊

　　这些都是外在的，最大的重点还得是你能做h

　　问题十：去面试银行文员要注意什么从头开始说吧，首先，面试时一定要有自信，不要太紧张。

　　第一：守时，这是铁的纪律，不解释。如果这点都做不到，我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。

　　第二：着装和礼仪。穿着以干净整洁为好，个人卫生也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题，敲门进门问好等等，还有就是面试过程中不要打断面试官的话，注意聆听，这也是礼貌的表现。

　　第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作，要保持镇定。

　　第四、面试过程中，对于面试官提的问题，一定要三思而后答，切忌带情绪的回答问题，答之前一定得想想面试官考的内容

　　第五、面试结束后，离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子，过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。等等

　　第五、相关的专业方面的知识，还有一些口才技巧那是硬件设施，得看你自己了。

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文控文员面试技巧

　　一、文员面试技巧

　　1、注意自己的面试礼仪

　　文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。

　　2、表现自己的语言沟通能力

　　文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是在背事先准备好的答案。

　　3、良好的面试心态

　　文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争谋求职业，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴选优秀人才，增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方相信，你进入公司后有能力与同事和谐相处。

　　二、文员面试注意事项

　　1、首先要敲门。

　　2、面试时候记住要握手，且用力。

　　3、时刻记住这是在面试，思维要敏捷，注意措词，语速一定要适中同时注意揣摩他的深层次意思。注意自己的坐姿。

　　4、时刻面带微笑，注视着对方的眼睛，并对面试官的回答微微点头表示赞同。

　　5、记住临走，最好准备一点结束语，不要仅仅是一遍遍的重复谢谢，比如谢谢您花费宝贵的时间来面试，和您的交流让我对***有了更深入的了解，谢谢您。

　　6、临走要恭敬的关门。

　　7、时刻表现谦虚及自信，同时时刻谨记公司注重的是具备快速学习能力、团队协作能力、压力下工作能力及良好沟通能力和过硬的专业技能的人才，因此无论回答哪个问题，尽量把问题往好的方向叙述。

　　8、压力面试一定要挺住，高层面试。往往高层都是非常nice的，如果他一开始就非常刁蛮，问题苛刻，不要担心是因为自己长得丑或者长得象他前情敌而惹他生气，这必然是在测试你的抗压能力。因此要从容应对，无论他多么刁蛮，我们就是不生气，宠着他，耐心耐心再耐心。

　　

行政文员面试注意什么

　　面试技巧-经典面试问题回答思

　　面试过程中，面试官会问的问题给考生和考生的答案将是考虑是否接受他的面试官的重要依据。候选人中，对这些问题的理解是至关重要的背后“猫腻”。在本文中，一些经常出现在面试的典型问题进行了整理，并相应答案的思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“看”法和思维来回答面试问题的方式，以“生活吧。”

　　一个问题：“请介绍一下你自己”

　　思路：1，这是面试的一门必修课。 2，介绍内容要与个人简历相一致。 3，表达尽可能多的口语化方式。 4，给点意见，谈论无关，无用的内容。 5，要清晰，条理清楚，层次要清晰。 6，文中所写的形式心脏最好提前。

　　第二个问题：“跟我说说你的家庭情况”

　　思路：1，况对于应聘者的性格，观念，心态等有一定程度的了解，这是最主要的原因，招聘人员提问。 2，家庭的简单罗列。 3，应强调温馨和睦的家庭氛围。 4，家长应重视自己的教育的重要性。 5，你应在良好的条件下强调家庭成员。 6，家庭成员应强调对其工作的支持。 7，宜强调自己对家庭负责。

　　问题三：“你有什么爱好吗？”

　　思路：1，业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格，观念，心态，这是最主要的原因招聘人员提问。 2，最好不要说自己没有业余爱好。 3，不要说自己有那些庸俗的，让人感觉不好的爱好。 4，最好不要说自己仅限于读书，听音乐，上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。 5，最好能有一些户外的业余爱好来你的形象“点缀”。

　　问题4：“谁是你最欣赏”

　　思路：1，最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格，观念，心态，这对面试官问的主要原因的问题。 2，不是他谁不崇拜。 3，不要说崇拜自己。 4，不是说崇拜一个假的，或者不知名的人。 5，并不是说人们崇拜具有明确的负面形象。 6，所有候选人与他们的最佳作品的崇拜可以在关系的“顺风车”。 7，最好说出自己的人民崇拜的质量，有什么想法感染自己，鼓励自己。